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MinasCafé

プライバシーポリシー

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本ポリシーでは、このサイトをご覧いただく際にMinas Caféがどのような個人情報を取得し、何に使い、誰と共有し、お客様が当社に何を求められるのかを、平易な言葉で説明します。ブラジルの一般データ保護法(法律第13.709/2018号)に従い、欧州からご連絡いただく方にはGDPRも適用されます。

取扱いの責任者

管理者はMinas Café [razão social a confirmar]、納税者番号(CNPJ)[CNPJ a confirmar]、所在地は[endereço da fazenda a confirmar], Minas Gerais, Brasilです。

本ポリシーに記載の各種ご請求を含め、個人情報に関するお問い合わせは、データ保護責任者(privacidade@minascafe.com.br)までご連絡ください。

取得する情報

ご入力いただく情報。 お問い合わせ・卸売・公開通知の各フォームでは、お名前、メールアドレス、携帯電話番号をお伺いします。卸売フォームでは会社名、国・地域、想定数量も併せてお伺いします。メッセージ欄は自由記入です。ご記入いただいた内容は当社に残りますので、機微な情報の記載はお控えください。

技術的な情報。 フォーム送信時、サーバーがIPアドレスを数分間だけ記録します。機械による大量送信を防ぐ目的に限られ、個人の特定には使わず、その後は保持しません。

計測ツールは使用していません。 当サイトにはGoogle Analyticsも、SNSのピクセルも、第三者のトラッカーも一切ありません。今後変更する場合でも、計測はお客様の同意を得たうえでのみ有効化します。詳しくはCookieポリシーをご覧ください。

利用目的

お問い合わせへの回答、お見積り・サンプル・コーヒーの技術資料の送付、そしてお客様が始められた商談を進めるためです。

公開通知リストにご登録いただいた場合、オンラインストアの開店をお知らせするためです。いつでも解除でき、当社からお送りするすべてのメールに解除リンクを記載します。

サイトを不正利用や自動送信から守るためです。

法的根拠

商談フォームにご記入いただいた場合、契約締結前の措置を根拠として取り扱います(LGPD第7条第5号、GDPR第6条第1項(b))。お見積りやサンプルをご希望いただいた以上、ご返答には連絡先が必要だからです。

公開通知リストおよび今後の計測機能については、お客様の同意が根拠です(LGPD第7条第1号、GDPR第6条第1項(a))。いつでも撤回いただけます。

サイトの保護については、サービスを稼働させ続けるという正当な利益が根拠です(LGPD第7条第9号、GDPR第6条第1項(f))。

共有先

お客様の情報を販売も貸与もしません。サイトの稼働に必要な範囲でのみ共有します。

Resendは、フォームでお送りいただいた内容を当社のメールボックスへ配信します。ホスティング事業者は、ページを配信します。いずれも受託者として、当該サービスの提供目的にのみ情報を利用できます。

これらの事業者は、米国を含むブラジル国外でデータを処理する場合があります。その際はLGPD第33条に基づき、同法と同等の保護措置を求めています。

法令または裁判所の命令により求められる場合にも、情報を提供することがあります。

保管期間

お問い合わせとサンプルのご依頼は、商談が続いている間、および最後のご連絡から最長24か月保管します。その期間であれば、やり取りを再開することにまだ意味があるためです。

お取引が成立した場合は、税務・商取引上の義務を果たすために必要な範囲で、法令の定める期間保管します。

公開通知リストのご登録は、解除のお申し出があるまで保管します。

お客様の権利

いつでも無償で、次のことが行えます。当社が情報を取り扱っているかの確認と開示、不完全または古い情報の訂正、同意に基づき取り扱う情報の削除請求、可搬性の請求、共有先の確認、そして同意の撤回。

いずれの権利を行使される場合も、privacidade@minascafe.com.brまでご連絡ください。15日以内にご回答します。先に本人確認をお願いすることがありますが、これは障壁ではなくお客様を守るための手続きです。

ご回答にご納得いただけない場合、ブラジル国家データ保護局(ANPD)へ、欧州にお住まいの場合はお住まいの国の監督機関へ申立てができます。

セキュリティ

サイト全体がHTTPSで動作し、フォームの内容は暗号化されたまま当社のメールボックスに届きます。アクセス権は、お客様への対応に必要な者に限定しています。

完全な仕組みは存在しません。お客様に重大なリスクが及びうる事故が起きた場合は、LGPD第48条に従い、お客様とANPDにご報告します。

未成年の方

当サイトは18歳以上の方を対象としており、未成年の情報を意図的に取得することはありません。未成年が情報を送信した事実をご存じの場合は、privacidade@minascafe.com.brまでお知らせください。削除いたします。

外部へのリンク

当社のWhatsAppボタンやSNSアカウントを押されると当サイトを離れ、以後はそのプラットフォームのプライバシーポリシーが適用されます。その内容は当社の管理が及びません。

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、ページ上部の日付を更新します。お客様の権利に大きく影響する変更は、サイト上で目立つかたちでお知らせします。

本ポリシーはポルトガル語で作成されています。翻訳は便宜のために提供するものであり、内容に相違がある場合はポルトガル語版が優先します。

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